1. ارائه‎ی branchهای پشتیبانی فنی، فروش و NOC به منظور امکان ارتباط کاملاً تخصصی در هر تماس (با توجه به ویزگی‎های هر تماس) 2. امکان جست و جو و نمایش مشتری، سرویس‎های خریداری شده، وضعیت درخواست‎های ثبت شده برای وی 3. امکان ثبت درخواست و انتقال خودکار آن به سامانه ی مدیریت درخواستها 4. نمایش وضعیت خط مشتری و امکان انجام تغییرات مورد نیاز بر روی پروفایل خط در جهت ارائه کیفیت مطلوبتر 5. امکان امکانسنجی فروش به ازای هر خط، بر اساس محدودیت های تنظیم شده برای مراکز مختلف 6. امکان تعریف سیاست های مختلف فروش و فنی به ازای هر مرکز مخابراتی در پنل ادمین 7. امکان ثبت و ذخیره ی مشتری جدید و انتقال خودکار آن به سامانه ی فروش 8. نمایش محصولات قابل فروش با دسته بندی های مختلف و امکان ایجاد پیش فاکتور و انتقال خودکار آن به سامانه ی فروش